Infórmate de cómo recibir una indemnización, si tu tren se ha cancelado o ha llegado muy tarde a tu destino.
- Puedes obtener un reembolso del 25% del valor del boleto si el tren se retrasó 30 minutos; 50% si se retrasó 1 hora; 75% si se retrasó 1 hora 30 minutos y 100% si se retrasó 2 horas. Aplica aquí. Tienes 2 meses desde el momento en que sucedió.
- Si se retrasa una hora o más, tienes derecho a comprar comida y/o bebida por un valor máximo de 50 DKK. Puede solicitar el reembolso del dinero (mismo lugar donde puede obtener el reembolso del boleto).
- El motivo de los trenes retrasados y cancelados es la “huelga ilegal” realizada por los empleados de DSB que mantienen los vagones del tren.
- El conflicto entre los mecánicos del tren y DSB es por un aumento de sueldo. DSB decidió aumentar los salarios en un 2,7%, mientras que los mecánicos de trenes querían un aumento del 3,5-4%. DSB decidió aumentar los salarios en un 2,7%, mientras que los mecánicos de trenes querían un aumento de 3,5-4%.
- Por cada hora que se niegan a trabajar, reciben una multa de 86 coronas danesas.