Pierwsze w historii porozumienie większościowe w sprawie usług dla osób niepełnosprawnych obejmuje 25 inicjatyw reformatorskich, w tym:
- Mniej ponownych ocen w celu promowania rozpatrywania spraw w oparciu o zaufanie,
- Łatwiejszy dostęp do pomocy (np. laska dla osób niedowidzących, krzesło kąpielowe itp.),
- Prostsze i bardziej przejrzyste korzyści związane z dodatkowymi wydatkami,
- Wymagania szkoleniowe dla personelu pracującego w opiece nad osobami niepełnosprawnymi.
