Zgodnie z Duńską Ustawą Marketingową firmy nie mogą kontaktować się z osobami prywatnymi za pośrednictwem telefonu, SMS-ów, e-maili ani platform mediów społecznościowych, ani odwiedzać ich w domach bez uprzedniej zgody. Możliwe jest jednak pozostawienie fizycznych listów w skrzynkach pocztowych lub kontaktowanie się z ludźmi w przestrzeni publicznej.
Należy zachować ostrożność podczas zlecania pozyskiwania klientów firmom call center; upewnij się, że przestrzegają one przepisów prawa. W przeciwnym razie, jako zleceniodawca, poniesiesz odpowiedzialność za wszelkie naruszenia regulacji.
Powyższe zasady nie dotyczą interakcji między firmami (business-to-business), gdzie kontaktowanie się z innymi przedsiębiorstwami jest na ogół dozwolone bez uprzedniej zgody.
