Prima înțelegere majoritară privind serviciile pentru persoanele cu handicap conține 25 de inițiative de reforme, inclusiv:
- Mai puține reevaluări, pentru a promova un sistem bazat pe încredere;
- Acces mai rapid la ajutoare (baston pentru cei cu deficiențe de vedere, scaun pentru baie, etc.);
- Un sistem mai transparent și accesibil de ramburs al costurilor adiționale;
- Cerințe de calificare pentru personalul care lucrează în îngrijirea persoanelor cu handicap.
