Pe lângă faptul că vuggestue și dagpleje au drept scop primar îngrijirea și educarea copiilor, prin colaborare intensă cu părinții acestora, personalul acestor instituții mai are și rolul de a observa fiecare copil în parte și a interveni cu diverse inițiative.
În majoritatea cazurilor, personalul trebuie să contacteze, în primul rând, părinții sau tutorele copilului, chemându-i la o întâlnire. Doar cu permisiunea părintelui, personalul pedagogic poate propune o întâlnire cu participarea unei a treia părți. A treia parte poate însemna: un reprezentat de la comună, care face parte dintr-o echipă numită, în unele comune, „PPR”, formată din pedagogi specializați în anumite domenii (de exemplu: psiholog, fizioterapeut, ergoterapeut, logoped etc.)
În timpul întâlnirii, pedagogul își va expune observațiile și argumentele, iar reprezentantul de la comună le va nota. Doar cu acordul părinților va fi inițiată o intervenție a specialiștilor.
În prima fază, această intervenție va consta în planificarea unei vizite a unui specialist din echipa „PPR” care va observa sau testa copilul. Uneori poate fi nevoie de câteva vizite sau teste.
Următorul pas va fi o altă întâlnire cu pedagogul, părinții și specialistul vizat, în cadrul căreia se vor discuta observațiile/rezultatele intermediare și se pot propune eventuale activități, printre care:
- acțiuni din partea personalului pedagogic;
- acțiuni din partea părinților;
- acțiuni din partea specialistului sau implicarea altor specialiști.
La toate întâlnirile, părinții au dreptul de a apela la un translator, care va fi oferit gratuit de către comună (în primii trei ani locuiți în Danemarca). De asemenea, este important de știut că, în cazuri extreme pedagogul poate contacta comuna direct, fără a anunța părinții. Personalul pedagogic este obligat să anunțe municipalitatea în cazul în care „un copil este supus neglijării sau tratamentului degradant. În cazul în care copilul trăiește în condiții care îi pot pune în pericol sănătatea sau dezvoltarea.” (preluat de pe borger.dk)
